За 1 полугодие 2014 года в Государственную жилищную инспекцию Липецкой области поступило 5965 обращений граждан.
Большинство обращений касались вопросов правомерности определения размера платы за коммунальные услуги (на их долю пришлось 29% всех обращений). Каждый пятый заявитель не доволен работой управляющих организаций в части содержания многоквартирных домов и придомовой территории. Более 13% всех обратившихся граждан отмечали несоблюдения уровня и режима предоставления коммунальных услуг. Жителей также волнуют проблемы неудовлетворительного состояния строительных конструкций домов и внутридомового инженерного оборудования, порядка проведения общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах, заключения договоров управления, увеличения размера платы за содержание жилья и др.
Наибольшее количество обращений (95%) поступило от жителей городов Липецк, Елец и Грязи. На основании поступивших обращений за 6 месяцев текущего года сотрудниками Госжилинспекции проведено более 3 тысяч выездных проверок. Площадь обследованного жилищного фонда превысила 28 миллионов квадратных метров.
В ходе проведения контрольных мероприятий выявлены 4678 нарушений обязательных требований действующего законодательства. По результатам проведенных проверок управляющим, обслуживающим и ресурсоснабжающим организациям, товариществам собственников жилья выдано 4902 исполнительных документа по нарушениям в жилищной сфере, в том числе составлено 239 протоколов об административных правонарушениях и 3300 актов, а также выдано 1363 предписания об устранении выявленных нарушений.
Более половины всех оформленных протоколов составлены на 4 управляющие организации г. Липецка:
ООО «ГУК «Центральная Л» - 47 протоколов,
ООО «ГУК «Центральная» - 32 протокола,
ООО ГУК «Левобережная» - 28 протоколов,
ООО «ГУК «Центральная 3» - 26 протоколов.
Следует отметить, что большая часть выявленных в результате проверок нарушений управляющими организациями оперативно устранена.