Делегация ОАО «ЛГЭК» в рамках деятельности рабочей группы по проведению областного бенчмаркинга посетила Грязинский водоканал. Ещё в 2012 году Липецкая городская энергетическая компания выступила с предложением о проведении бенчмаркингового исследования в сфере коммунальной энергетики. Эта инициатива получила всестороннюю поддержку в Некоммерческом партнерстве «Российское теплоснабжение» и «Российской ассоциации водоснабжения и водоотведения.
«Также на региональном уровне нас поддержал глава региона Олег Королёв, который считает эту идею перспективной. Наша инициатива нашла свое отражение в Распоряжении главы администрации Липецкой области. В феврале 2014 года была создана рабочая группа по проведению областного бенчмаркинга, которую возглавляет заместитель губернатора Руслан Губайдуллин, - рассказывает генеральный директор ОАО «ЛГЭК» Александр Парий. - Положительных изменений на предприятиях энергетики возможно достичь не только капиталовложениями в техническое перевооружение, но и организационными методами. Этому как раз и способствует бенчмаркинг. Создание и функционирование такой системы повысит эффективность энергетической отрасли, реально послужит интересам как самих предприятий энергетики, так и всех потребителей, которые, в конечном итоге, получат более качественную услугу».
В ходе визита в Грязинский водоканал сотрудники ЛГЭК ознакомились с работой абонентского отдела и службы контролеров предприятия; методами, применяемыми в работе с бездоговорным и безучетным потреблением ресурсов; мероприятиями по снижению дебиторской задолженности и др. Такие рабочие поездки на энергетические предприятия станут в дальнейшем регулярными. Обмен опытом между компаниями, работающими в коммунальной сфере, совместное обсуждение существующих проблем, поиски лучших методов работы - сегодня одна из главных составляющих успешного и эффективного развития энергетики.